虚拟求职社群互动对雇主品牌外部吸引力的影响研究

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近年来,越来越多的学者开始研究雇主品牌。在这样的背景下,本研究选取雇主品牌研究领域的一个新分支,力图探讨虚拟求职社群互动对雇主品牌外部吸引力的影响机理。在相关理论的基础上,本研究设计了相应的调查问卷,除基本信息外,主要包括四个因素:信息互动、人际互动、社群满意、社群归属、社群承诺和雇主品牌外部吸引力。本研究共提出了22个假设,建立了7个回归模型。进而,运用SPSS软件的多种分析方法,进行检验,对提出的理论模型进行了实证研究。本研究的主要研究工作及其成果归纳如下:第一,虚拟求职社群互动对雇主品牌外部吸引力影响路径图。研究发现,信息互动负向影响社群承诺;人际互动对于社群满意、社群归属以及社群承诺都具有显著的正向影响;人际互动正向影响雇主品牌外部吸引力;社群满意、社群归属和社群承诺均正向影响雇主品牌外部吸引力。第二,社群满意在人际互动和雇主品牌外部吸引力之间起部分中介效应;社群归属在人际互动和雇主品牌外部吸引力之间起部分中介效应;社群承诺在人际互动和雇主品牌外部吸引力之间起部分中介效应。第三,通过独立样本T检验,证实性别、学历、期望税前月薪和年龄四个人口统计学特征在信息互动、人际互动、社群满意、社群归属、社群承诺和雇主品牌外部吸引部分有显著差异,求职意向在六个变量中无差异。因此,人口统计学特征对六个变量有调节作用。第四,提出了提升雇主品牌外部吸引力的几点建议:(1)建立人际互动的网络平台,使得求职者丰富其既有的人际网络,建立与社群成员良好的稳固的关系;(2)着力维护虚拟求职社群,促进对社群的满意,增加对社群的归属感,加大对社群的承诺;(3)企业要处理好社群里的信息,要尽量保持信息的准确性。
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