基于AISAS模型的房地产品牌资产创建研究

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摘要:随着国家房地产调控的深入、人口红利的消失,房地产市场的供需关系发生了逆转,住宅市场快速从卖方市场进入买方市场,历经高速发展的“黄金十年”后房地产已经进入到品牌竞争的时代。进入2014年,在“互联网+”的大背景下,房地产企业面对自媒体的强势崛起,面对更理性、更挑剔的80后90后新消费者,房地产企业如何建立自媒体时代的品牌资产成为房地产企业发展面临的重大挑战。本文以自媒体时代为背景,从AISAS模型入手,对自媒体时代购房者的消费行为进行剖析,分析了引起注意(Attention)、触发兴趣(Interesting)、信息搜索(Search)、体验成交(Action)、社会化分享(Share)各阶段“消费行为的变迁”,挖掘了由此产生的“营销新触点”,并针对各类“营销新触点”进行品牌资产创建的路径进行分析。基于以上的分析笔者认为房地产企业品牌资产创建应以房地产项目的品牌资产创建为核心,因此,笔者基于项目提出了具体的品牌资产创建策略,即组织架构再造、品牌元素再设计、基于020的营销活动整合、基于次级联想杠杆的案场体验管理、基于分享的品牌社区社会化管理等四个方面的创建策略。最后通过万科集团以及北京万科西华府项目基于互联网思维的品牌资产创建的案例进行验证和分析,笔者发现即便作为房地产标杆的万科,虽然在基于互联网思维的品牌资产创建上取得了不错的成绩,但是其品牌资产创建也存在很多的问题与不足:万科集团以及项目公司的品牌资产创建仍处于各项目公司各自为政、自发的阶段,没有系统的创建体系和策略,没有与之匹配的组织支撑,因此,笔者基于AISAS模型的品牌资产创建研究对于房地产行业具有一定的实践意义。本文分为七个章节:第一章,绪论,阐明选题背景、理论价值与研究方法;第二章,通过对国内外关于消费行为和品牌资产的相关研究进行了综述,并探讨房地产市场品牌营销的互联网思路;第三章,简述我国房地产市场的发展现状,以及新时代中传统房地产企业品牌营销的局限;第四章,分析自媒体时代房地产品牌资产管理面临的问题、困境;第五章,基于AISAS模型对房地产品牌资产创建环境,结合消费行为特征、接触点进行分析,得出该模型下品牌资产创建工作的破题思路;第六章,基于AISAS模型提出房地产品牌资产创建管理的新架构、新思路,并结合万科项目案例论证策略的可行性;第七章,对全篇进行总结。
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