伴随着知识经济的脚步，知识日益成为企业中最重要的资产，客观上要求企业加强对其知识资源的管理。知识是企业在充满变化和风险的大海里指明方向的航针，是其建立竞争优势的源泉。知识管理是一项系统工程，涉及组织结构、文化及信息技术等方面。本文从项目管理的角度出发，讨论公司实施知识管理时所涉及的各组成要素，在知识管理项目如何利用和促进组织环境方面提出了自己的观点，并给出了一个具有普遍意义的知识管理框架。全文可以分为两大部分：第一部分主要介绍公司知识管理项目的理论知识，涉及知识管理概念、组织、技术、文化等方面，同时给出了知识管理框架；第二部分主要介绍作者具体参与开发的一个知识管理项目“某市政府办公自动化系统”重点介绍该系统的文档管理部分。笔者认为文档管理因其在整个知识管理体系中的基础性和对不同组织环境的高度适应性，是企业实施知识管理项目的良好切入点，从该项目在政府办公领域的成功实施也可以看出这一点。