会计工作的信息化在这些年里伴着电脑技术的飞速成长也实现了巨大的进步，出现了各种各样与财务工作有关的电脑软件，它们参与了企业的财务核算和管理工作，让信息化会计工作得以实现。正是市场的需求，一大批研发、生产财务软件的优秀企业如雨后春笋般地出现了，它们虽然在很大程度上减少了会计工作，可也正是由于这个产业还在初步成长的阶段，各种来自企业管理的或是软件本身的问题也存在于我们的工作之中，有些困难点是可以得到处理的，但有些却是在短时间内不能化解的。　　客户管理软件的主要功能是基于互联网的平台实现企业客户的统一管理，这种客户管理模式是以客户管理为核心管理，规范其上下游的管理，最后实现企业管理工作中的信息化。目前随着经济的发展，企业之间的竞争不在局限于规模和资产的竞争，而逐步发展为市场客户之间的竞争。企业利润主要来源于客户的购买行为，因此如果企业想在市场场中，占据一席之地，势必要发挥自身的优势，受到客户的信赖。　　本文通过对财务软件和CRM管理软件进行研究，分析其功能和应用现状，以及在应用过程中遇到的瓶颈问题，将企业的软件资源进行组合，实现数据资源的共享，一方面解决财务软件的使用问题，另一方面又能满足CRM管理软件的需求。由此得以将企业以营销CRM为核心的前端管理系统和以财务管理为核心的后端管理系统真正关联起来，从而提升决策速度，提高企业效率。此外，本研究以E公司做案例分析，分析在企业的运作当中，如何更好的实现财务软件和CRM管理软件之间的数据共享，为其他企业的资源组合提供理论和实践基础，具有非常重要的使用价值。