软件项目一般分为开发类项目和实施类项目。开发类项目主要是通过定制化开发的方式实现软件产品从0到1的过程,满足企业的业务需求。实施类项目主要根据已有的软件产品,通过产品功能组合的方式,实现企业的业务需求。对于费控软件来说,开发项目主要是针对业内的、通用的、标准的产品功能进行开发,形成标准的费控功能模块。而费控软件实施项目主要是根据企业的业务需求,基于标准模块进行功能的组合,并对特定模块的功能进行二次开发。对于费控软件项目来讲,最重要的在于项目实施过程管理。就费控项目管理而言,需求管理已经成为项目实施过程中最关键的一个部分。需求的信息获取不全面,需求传递过程出现信息偏差,需求实施没有侧重点,需求变更频繁等问题都可能造成项目无法及时交付,甚至导致项目失败。对于费控软件公司来说,早已意识到项目管理中需求管理的必要性。但是在实际项目管理执行过程中,项目团队大多凭借自身的管理经验去实施,缺乏有效的需求管理方法和理论支撑实施项目的实施管理工作。本文以一家专门做企业费控系统的软件公司（简称Y公司）为对象,根据敏捷需求管理理论指导,结合Y公司目前实施项目的特点,深入分析Y公司项目需求管理的现状以及其面临的主要问题。将项目的需求管理工作化分为需求获取、需求分析、文档编写、需求跟踪、需求确认、需求变更6个步骤,并对每个过程步骤提出改善方案。以亿康项目为例实施了项目需求管理的改进方案,并在Y公司华东交付团队进行推广使用。对比分析改善方案实施前后半年的项目数据,结果表明,在项目实施过程中无法满足的需求数量和变更的需求数量均明显减少,提高了客户的满意度。