我国商业银行与国外商业银行相比在履行企业社会责任方面尚存在着较大的改进空间,主要体现在观念意识淡薄、员工劳动保护力度不够、对慈善事业的支持力度有待加大、相关管理体系的缺失、诚信竞争的原则未能得到贯彻等方面。鉴于此现状,我国商业银行在履行企业社会责任方面需要从多角度着手,一方面在银行业外部需要政府以及社会的大力支持、相关法律和制度的制约、公开透明的舆论监督等,另一方面就商业银行自身需以完善治理体制为方针,提高自我约束能力,严格遵循企业社会责任的相关准则制度。因此,构建商业银行社会责任评价指标体系存在较大的现实意义,一方面有助于商业银行有效改进社会责任的履行方式,另一方面对于公正评价商业银行社会责任的履行状况提供了严格的评判标准。根据国外的相关经验可以得出,企业履行社会责任所产生的积极作用远大于所产生的花费支出。积极履行企业社会责任,有助于增强银行竞争力、提升银行价值,从长远来看,对商业银行自身的成长也不无裨益。到目前为止,我国的商业银行在履行企业社会责任方面虽然取得了一些成果,但相较于发达国家金融机构的表现尚有很大差距。如何有效提升我国银行业的品牌营造和“软实力”,以企业社会责任的充分履行为突破点,将其纳入到银行业整体发展战略之中已经成为了亟需解决的现实要求。本文通过对当前我国商业银行履行社会责任的现状及产生原因进行分析,阐述了我国商业银行践行社会责任的重要意义。在前人研究的基础上,基于科学性、综合性和可比性等原则设计一系列商业银行社会责任评价指标,从而建立可操作的商业银行社会绩效评价模型,并选取了部分国有商业银行和股份制商业银行进行案例应用。最后对如何更好地推动我国商业银行全面履行、实践社会责任提出了建设性意见。