德阳移动中小聚类市场营销策略研究

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近年来,随着固网业务牌照以及3G、4G牌照的陆续发放,移动通信领域不再是中国移动的绝对垄断,中国电信在宽带固网领域中的统治地位也受到强烈冲击,三大全业务运营商在各个领域相互竞争,不光是在个人市场、家庭市场、政企市场三大原有的显性市场上各显神通,更是在潜在的细分市场上精耕细作。德阳移动作为一家地市级公司,在面临大众市场已近饱和,传统政企市场缺乏新增长点的情况下将目标投向了拥有巨大数量和潜在消费力的中小聚类市场,力求打破电信在该市场的绝对垄断,寻求新突破点。“中小聚类市场”是指年信息通信支出在4万元以下的中小企业客户,主要指在CBD商业楼宇、专业市场、产业园区等相对集中区域的聚类商业客户和分散的不具有连锁性质的临街商铺用户。这个市场用户数量庞大、用户范围广泛、用户需求各异,如何在这个电信拥有超高份额的市场去拓展营销是德阳移动目前急切需要研究的问题。本文正是针对上述情况,通过PEST分析、波特五力模型,SWOT分析法对德阳通信业中小聚类市场的运营现状进行了全面分析,找出德阳移动目前在该市场存在的问题,运用STP理论解决中小聚类市场战略定位问题,再结合4P理论针对中小聚类市场的移动产品、价格、渠道、促销、服务等方面,提出具有针对性、可行性的市场营销策略建议,对重点策略进一步剖析制定解决方案,并引用实例为证。最后从人财物三个资源层面上分析中小聚类市场营销策略所需的实施保障,创造落地的必要条件。旨在通过将理论与实践相结合的创新性和探索性研究,为德阳移动在中小聚类市场的拓展提供参考,拉动公司新的增长。
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