进入21世纪，随着行业竞争日趋紧张、激烈，越来越多的电子元器件企业将大力改善产品与服务的质量作为企业提升其竞争实力的方法。只有知道了自身质量管理的优势与劣势，才能客观地规划质量发展和改进的方向。因此，如何客观、有效地评价一个企业质量管理的整体水平与不足是本课题探讨的主要问题。论文基于精益质量管理基本理论，建立了DH公司精益质量管理绩效水平评价指标体系。本文在研究过程中主要采用了查阅文献、比较分析、问卷调查、统计与数理分析等方法，详细分析和总结了国内外关于质量管理绩效水平评价的各种因素，精益质量管理的涵义、来源、管理对象、特点及管理推行，同时详细分析了DH公司的运营特点、产品特点以及市场状况。在此基础上提出了DH公司精益质量管理水平评价指标体系，包括“过程质量控制”、“质量、成本、效率目标”等共7个方面，37项指标的评价指标体系。本文使用因子分析法对指标的相关性、因子构造的一致性和有效性进行验证，再利用层次分析法对各因素权重进行计算。由此得到最终的评价指标体系层次结构避免了主观性，在权重设置上更加合理，使我们做出来的指标体系更加符合公司发展的战略。最后运用该体系对DH公司内部各工序的精益质量管理水平进行了一次综合测评，横向对比后，指出了他们各自的优势与不足。该评价指标体系，不仅参考了国内外专家、机构的研究成果，也结合公司已运行的生产管理系统、质量管理体系实际情况和存在的问题，还同时考虑了同行的管理现状、供应商的特点以及客户对DH公司所生产产品特点的要求，使得该评价指标体系更加科学、实用和有针对性。该指标体系的另一特点是将“精益”思想和质量管理结合起来。本文构建的指标体系最关注“质量成本效益目标”及“过程质量控制”，其次才是其他的要素。同时体系中也包括了传统的质量管理的内容，如供应商质量管理及来料品质控制、5S、纠正与预防、QC、质量先期策划、培训、工序能力等，因此指标体系是全面的。