JK甲状腺专科医院绩效评价研究

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在党中央、国务院有关发展政策的推动下,我国民营医疗事业进入了高速发展时期,经济主体创新发展的同时市场规模不断扩大,极大完善了我国医疗卫生服务体系,在满足公众医疗服务需求方面做出了突出贡献。特别是从2001年开始,我国民营医院迎来了前所未有的发展机遇,对我国医疗卫生事业的重要性不断提升。武汉JK甲状腺专科医院于2009年正式成立。但受限于片面的、落后的卫生系统绩效评价问题,该医院在绩效评估工作中过度注重财务指标,忽略了员工参与度的重要性,导致绩效考核工作成效较差,难以实现该工作机制的既定作用。在具体考核过程中,主要存在员工重视度不足、考核指标不科学、考核流程不透明公正等问题,这就导致了员工缺乏充分的工作积极性,难以实现良好的绩效成果,不利于医院的良性发展。本文以JK甲状腺专科医院为研究对象,首先对JK甲状腺医院绩效管理问题进行总结,然后采用工具是平衡计分卡,以科学的视角来构建完成了JK甲状腺医院的绩效管理体系的相关设计与确认。本文研究的意义在于,以管理学理论成果为科学指导,优化与改进绩效管理体系,提高绩效考核管理体系的科学水平,为医院创造提供一种更加高效、可靠的绩效管理工作,切实有效的提升医院的绩效水平从而提升其市场竞争力。在现有的绩效考核管理工具中,平衡计分卡是相对科学、应用水平较高的一种工具。对于民营医院而言,在开展绩效评价工作中需要以自身战略目标为出发点,具体以财务状况、服务质量、客户满意度等为指标,兼顾员工成长发展能力,对医院绩效水平进行全面、准确的评估分析,明确医院发展优势和不足,为其持续稳定发展提供有效保障。
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