财务共享服务模式在我国集团企业应用问题探讨

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全球化呈现出越演越烈的趋势,“平坦的地球”带来了资源的全球配置与流动,越来越多的跨国公司应运而生,高效的财务管理和资金运作成为其跨国、跨区运营过程中重要的管理课题。国外跨国公司通过财务管理转型,将财务业务支持服务整合到一起,实现提供服务的标准化、集中化、流程化,同时引入市场竞争机制,以达到降低成本、创造价值、提高服务质量的目标,形成财务共享服务模式。作为一种创新的管理模式,自20世纪90年代初期财务共享服务模式开始出现在美国企业实践至今,在短短十几年的时间里,财务共享服务模式已被大量欧美企业广泛应用,特别是世界500强企业所广泛实践并应用着,并被证实效益显著。我国企业引入财务共享服务模式较晚,目前,仅有少量的大型企业在不同程度上试行,在应用这种管理模式的过程中遇到了一系列需要解决的问题。在我国,财务共享服务模式仍然处于发展初期,在各方面均存在着较大的差距,这种发展的滞后与不足将极大地影响我国企业,特别是跨地区集团企业实施财务共享服务战略并将财务共享服务模式推而广之的步伐。所以,探讨分析和解决企业应用中存在的问题己经成为财务共享服务模式正常运用的首要前提。财务共享服务模式在国外经过30多年的发展,经过理论界和实务界的努力,已经取得了一定的研究成果。而在我国,对财务共享服务模式理论的研究刚刚起步,理论研究不全面,对于该模式具体应用理论研究比较匮乏。因此,本文采用规范研究的方法、经验借鉴和总结法,以财务共享服务模式为研究对象,在财务共享服务模式理论的基础之上,剖析财务共享服务模式在我国企业集团应用存在的问题和原因,借鉴国外应用财务共享服务模式的经验与启示,提出了完善我国企业集团应用财务共享服务模式的一些建议,旨在为后续企业成功应用该模式提供借鉴和指导。本文由六个部分构成。首先以引言作为开篇,介绍了研究的背景和意义、研究思路和方法、国内外的研究现状、论文基本框架;其次是论文的理论概述部分,介绍了财务共享服务模式的基本涵义、特点、演变、实施的关键因素、服务内容,作为展开研究分析的理论基础;再次是深入剖析财务共享服务模式在我国企业集团应用存在的主要问题,本文认为存在的主要问题有核心价值财务工作的缺失、流程管理制度执行不力、绩效考核指标措施滞后、信息系统整合程度不高,并从财务人员整体综合素质、流程管理意识、绩效考核、信息系统等角度分析了问题产生的原因;再接着介绍国外跨国公司应用财务共享服务模式的经验以及启示,重点分析了摩托罗拉公司和花旗银行应用财务共享服务模式的实践案例,总结了国外应用财务共享服务模式的经验启示;然后是完善我国企业财务共享服务模式应用的对策,结合第四部分的原因分析分别从提高员工的整体素质、强化流程管理制度的执行力、构建科学的绩效考核指标体系、优化财务共享服务信息化平台四个方面进行了详细地阐述;最后一部分是本文的研究结论及不足。
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