保险科技助力教育行业风险管理案例研究

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近年来,我国教育行业的发展随着九年义务教育的实践以及高等教育毛入学率的不断升高,迈向了一个新的阶段,各级各类高校所拥有的在校学生数和办学规模都在日益扩大。2018年仅我国高校在校生人数就达3,833万人,面对庞大的学生群体,学生发生意外伤害事故的可能性也越来越大。校园意外伤害事故的发生往往会引发学校与家长间的诸多纠纷,严重破坏教育系统的正常运转,给教育系统带来巨大风险。为实现教育行业风险全面管理的目标,江西省教育系统开展了以教育保险为主要方式的风险管理工作。教育保险可以通过保障学生人身安全、分散校园安全风险以及维护校园秩序等功用,构建出平安和谐校园,保护在校学生的合法权益。但同时教育保险在进行教育行业风险管理的过程中依然面临着参与主体多、违规竞争、违规套费、隐匿埋单、坐支保费、保险合同缺失、赔付标准不统一等问题,使得教育行业保险市场秩序混乱。2017年随着保险科技在保险领域的应用推广,大数据、区块链、人工智能等技术更加广泛地渗透到了保险业务展业中。科技赋能保险业概念的提出,已然成为保险业高质量转型发展的重要抓手。以保险科技作为支撑的保险业价值链运转,更有利于做好保险行业内部的风险管理、降低成本、提升效率。自此,保险科技开始重构全行业的风险管理模式,积极保障各行各业的稳定运行。在这个过程中,利用保险科技手段构建的江西教育保险平台应运而生,推行两年多以来,江西省教育保险平台通过采用保险科技手段优化保险方案、规范联网承保机构的准入机制以及规范使用捐资助教资金等方式,取得了较大成效,切实有效地解决了江西省教育行业风险管理中“管理无抓手,决策无依据”的难题。目前国内保险科技在保险业内的应用研究涉及范围较广,对有关保险科技在个别行业的应用研究还不够深入,已滞后于实践发展。为解决我国教育保险的管理乱象问题,研究利用保险科技手段解决教育行业风险管理中存在的问题是一个非常重要的研究课题。本文选取保险科技在教育行业风险管理应用中的典型代表——江西教育保险平台作为研究案例。通过实际参与江西教育保险平台的实施项目,取得公司内部一手资料。通过对资料加以整理,从江西教育保险平台的运行模式、实施效果以及面临的问题三个方面进行分析,总结出保险科技助力教育行业风险管理的成功经验,探索真正切合江西省教育行业风险管理的道路,进而形成可落实、可复制、可推广的成果。本文一共分为五个部分,第一部分为绪论,简述论文的选题背景、研究意义、论文结构安排和创新之处。第二部分概述我国教育行业风险管理的现状,力求通过对这一部分的叙述,对教育行业风险管理的发展概况及特点有一个基本的了解。第三部分是详述平台创立的背景和平台参与主体概况,剖析运用保险科技等现代科技手段管理教育行业风险的实施路径,以点到面对运用保险科技手段进行教育行业风险管理的模式进行一个细致概述。第四部分是对江西教育保险平台的案例分析,从运行模式、实施效果以及江西教育保险平台在教育行业风险管理中存在的问题三个方面对江西教育保险平台进行详细剖析。第五部分是对全文的总结和提升,得出案例研究结论:第一,以保险科技为手段的江西教育保险平台通过整合风险管理资源加强了教育行业风险管理能力,可以有效应对教育行业风险;第二,教育保险的生态化与数字化能有效减少信息不对称,提高保险承保效率,降低保险投保边际成本;第三,保险经纪公司通过建立江西教育保险平台与保险公司培养了一种双方共赢的协同关系,这有助于两者之间数据互通、资源共享、协同成长,实现价值共创。最后本文在前几章的基础之上,分析如何应对江西教育保险平台在教育行业风险管理过程中存在的问题,有针对性地提出政策建议。
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