制造“玩工”:游戏玩家的劳动过程研究——以“英雄联盟”玩家群体为例

来源 :陈易辉 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wangyc726
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伴随着数字化时代的到来,新的数字化技术正逐渐成为重塑劳动过程与形态,甚至是再造社会关系与结构的重要力量。其中,数字劳动作为一种新型的劳动形态不仅映射了数字劳工的具体实践,暗含了一种游戏劳动化的逻辑,同时还催生了各种形态各异的新型数字劳工。作为一种新型的数字劳工,游戏“玩工”在近年来备受学界关注。本研究以网络游戏《英雄联盟》中的“玩工”群体作为研究对象,聚焦于游戏场域中的“玩工”游戏实践,试图在场域内资方与劳方的动态博弈过程中深描“从玩家到玩工”这一身份的动态形成过程,揭示资本制造游戏“玩工”的内在机理。在此基础上,本研究同样探讨了“玩工”集体的再生产过程、个体化的“玩工”与团体性的“玩工”集体的互构过程,并尝试从中观层面解释“玩工”的生成所带来的社会性后果。本研究以游戏“玩工”的劳动过程为理论视角,梳理了数字劳工产生与发展的理论脉络,集中阐述了作为“玩工”的数字劳工在游戏空间中的游戏实践。在此基础上分析了游戏厂商以技术等级制、情感认同、伪个性化等游戏内在机制对游戏“玩工”体验的操纵与控制,并揭示了游戏“玩工”自愿劳动与自我剥削背后暗含的规训逻辑。在个体化“玩工”生产的基础上,本研究进一步探讨了“玩工”集体的再生产及其嵌入产业链不同环节的具体表现,凸显了游戏“玩工”在更大范围内的异化状态。研究发现,以技术等级制与维持情感消费机制的游戏叙事是游戏“玩工”自我剥削的操作性手段与合法性来源。而伪个性化与社交圈层的设计则是现实生活逻辑在游戏叙事中的进一步延伸,这种辅助性策略以展示与超越的逻辑形成了游戏“玩工”在认同与情感需求上的满足闭环,使得游戏“玩工”乐此不疲地进行“热爱游戏”的自我规训。另一方面,游戏“玩工”在间接进行游戏实践的过程实质上实现了游戏“玩工”的再生产。无论游戏“玩工”以何种身份形态出现,直播观众、代练陪玩们本质上都是普通“玩工”的一种继承性再造,都是一种身份的叠加与复合。无论其是否直接进入游戏空间进行游戏实践,再生产的游戏“玩工”都已经深深嵌入进了游戏产业的不同环节,在间接上参与了游戏内容的再生产的传播。简言之,游戏“玩工”的形成促进了“玩工”集体的再生产,而“玩工”集体的再生产则使得“玩工”进一步嵌入了游戏产业的各个环节,促进产业繁荣的同时吸引了更多新的游戏“玩工”。最后,以“玩工”为典型代表的数字劳工如何突破新技术模式下的技术控制与自我剥削,如何减少异化劳动与自我规训对人本身的损耗,如何更好地实现“人的再生产”,这些是必须被审慎对待并严肃思考的议题。也正因如此,在社会批判理论的视阈下构建一种批判式的实践原则与认知模式则尤为重要。个体越早在数字媒介的集体狂欢中有意识地甄别、反思数字化生存中的种种弊病与窠臼,就越能更好地以技术为己用,在与平台的良性互动中实现更充分的发展。
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