图书馆微信服务的调查与分析

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随着移动互联网技术的不断提高和智能手机设备的广泛普及,各行各业都与移动互联网相融合形成互联网+的新模式,对于图书馆来说,开展图书馆移动信息服务是十分必要和迫切的。微信是当下最为流行的即时通讯软件,具有免费,即时,便捷等特点并且拥有庞大的用户群体。图书馆利用微信公众平台自身丰富的功能以及开放的API端口可以为读者提供公告、查询、咨询等信息移动信息服务。图书馆微信服务起步于2012年年末,距现在已有3年多的时间,本文通过对我国已开通微信服务的图书馆公众平台进行现状调查,了解图书馆微信服务的实际应用状况,发现当下图书馆微信服务的问题,针对问题提出相应的解决措施,从而优化图书馆微信的服务质量,用更完善的服务让读者得到更优质的体验。
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