随着我国电信行业业务的不断扩大，为了能够获取更多的客户量，为客户提供更好的服务，电信运营商之间的竞争日益增大。电信企业为了能够在竞争中取胜，不仅要对客户提供优质服务，而且需要保证业务的工作效率。在电信行业中，良好的综合报表支撑系统，不仅能够提高员工的工作效率，而且能够为企业带来更多的经济效益。电信行业为了能够提高客户的忠诚度与满意度，需要不断的完善综合报表支撑系统，为客户提供个性化的服务。中国联通沈阳市分公司综合报表支撑系统，不仅使用先进的开发技术，同时结合国内外先进的架构模式，而且对中国联通沈阳市分公司的实际情况进行了深入的分析与探讨，设计并开发了中国联通沈阳市分公司综合报表支撑系统。该系统不仅能够对综合报表进行科学化管理，而且能够对报表进行稽核、审查等操作，提供员工的工作效率。本文首先介绍中国联通沈阳市分公司综合报表支撑系统产生的背景和本课题的研究意义，同时指出当前系统存在的部分问题。详细介绍了HTML、JavaScript、JSP和AJAX等技术介绍。基于以上分析介绍，给出中国联通沈阳市分公司综合报表支撑系统的需求分析，并且给出了系统的部分用例图和用例分析。根据系统的需求分析，对中国联通沈阳市分公司综合报表支撑系统的整体设计，给出每个部分的功能模块、数据库设计，为系统的实现给出了铺垫。基于系统设计，开发并实现了中国联通沈阳市分公司综合报表支撑系统，同时对中国联通沈阳市分公司综合报表支撑系统的每个模块进行了测试，形成测试报告。最后对本系统存在的不足以及未来工作进行简要的阐述。