随着国内旅游业的快速发展，旅行社需要处理更复杂的问题，今天，旅行社需要做大量的工作并且整理旅行信息，提高信息处理的速度，降低错误数量，由于这类信息有较大的流动性，各部门之间情况更加复杂，旅游公司是一个集成的管理模式，加强信息资源的集成更理性、高效运营，使企业能够达到更好的适应当前的市场销售标准化需求，科学的提高办事效率和有效的面向客户的综合业务管理系统的发展，业务流程管理、信息技术集成和共享，服务部门更好的将客户的信息用数据反馈出来，取代了传统的手工办公，这样旅游信息管理系统大大提高了工作效率和节约成本。旅游行业作为一个新兴的产业近来得到了迅速的发展，旅行社如雨后春笋遍布全国各地。目前旅游行业普遍存在着企业规模不大，管理不够规范的特点。因为旅游涉及到吃，住，行，游，购，娱等各个方面，而这些要素分布不在一个地域，单个人很难全面掌握所有信息，一旦掌握这些信息的人离开企业，就会对企业造成巨大的损失。伴随着迫切的需求旅游管理信息系统应运而生。在电子商务发展愈来愈迅猛的今天，信息自动化已成为必然，拥有一个好的旅游信息管理系统已成为一种趋势，根据大量的需求前提的背景下在特色的基础上大力实施人性化设计人性化服务，势必会将旅游管理信息系统推广的更好。旅游管理信息系统的职能是对旅行社管理实现信息化，从而提高旅行社的生产率和管理效率，同时提高旅行社的市场竞争能力，满足现代人的个性化服务的相关要求，组织的运营管理系统为一体的信息技术、信息管理系统和控制的以人为主体的人机综合系统，实现了相关人员利用计算机技术完成对整个行业以及系统的控制。本系统是典型的信息管理系统(MIS)，采用基于Struts2+Spring+Hibernate框架结构，使用了JAVA语言完成代码编写，数据库选用SQL Server2005实现查询，网页实现运用AJAX技术，完成了客户收到管理模块，客户信息管理模块，管理模块，客户群体，旅游资源管理模块，功能模块处理日常业务功能，你可以得到一个旅行社。旅游信息管理系统采用成熟的计算机和信息技术及手段，支持旅行社日常管理，加强旅游管理活动中各项信息资源的管理和应用，提高各部门的合作能力，为旅行社管理提供全面信息服务的基础上，提供管理决策能力，为旅行社稳定地发展提供有力的支持，这个软件是一个小型、友好的用户界面、计算机技术和客户端服务器端开发，方便数据传输网络技术，加上明显的优势快速执行基本功能的稳定。