【摘 要】
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OS公司是一家中小型外资企业（德国独资）,OS公司IT部门沿用德国总部的绩效管理策略,员工自由度比较高,管理者就员工工作态度积极性不高,工作效率低下等现象,找不到合适的制度或策略来进行约束或激励,员工觉得现有的绩效管理制度不切合实际。本论文通过对绩效管理理论的学习和研究,希望可以帮助OS公司IT部门解决上述的这些问题。本论文首先介绍了研究的背景、意义和研究对象,阐述了研究对象OS公司IT部门目前存
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OS公司是一家中小型外资企业（德国独资）,OS公司IT部门沿用德国总部的绩效管理策略,员工自由度比较高,管理者就员工工作态度积极性不高,工作效率低下等现象,找不到合适的制度或策略来进行约束或激励,员工觉得现有的绩效管理制度不切合实际。本论文通过对绩效管理理论的学习和研究,希望可以帮助OS公司IT部门解决上述的这些问题。本论文首先介绍了研究的背景、意义和研究对象,阐述了研究对象OS公司IT部门目前存在的绩效管理问题,比如岗位职责不清、缺乏绩效计划和绩效沟通、绩效结果应用单一等问题。然后对国内外绩效管理研究的发展现状和研究方法等进行了描述,同时结合绩效管理相关理论对绩效管理方法、相关激励理论等进行深入了解和研究。之后对OS公司及IT部门的人力资源现状和绩效管理现状进行了深入介绍,为了了解到OS公司IT部门绩效管理问题出现的真实原因,本论文应用了问卷调查和访谈的方法对OS公司IT部门的绩效管理现状进行了进一步调查,通过收集到的结果数据,分析出绩效管理问题的一些具体原因。在这些了解到的原因的基础上,结合绩效管理理论与科学的绩效管理方法,从优化目前OS公司IT部门绩效管理的角度出发,确定了绩效管理优化原则,并充分考虑IT部门员工其特殊性,遵循绩效管理PDCA持续改进原则的基础上,运用OKR目标管理方法、360度全面评估反馈并结合激励理论支撑等方法,将现有的绩效管理从确定员工岗位职责、确定绩效计划、建立绩效考核和评估、优化绩效沟通及绩效应用等几大方面进行了优化设计,并结合OS公司IT部门的现状,分析了绩效管理的实施步骤和应建立的实施保障。
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