现代互联网信息产业发展迅速,企业竞争日益激烈。面对市场的瞬息万变,互联网企业只有不断提升企业的核心竞争力,保持先进的管理水平才能有效应对。作为互联网企业核心能力之一的IT信息化,承担着企业大数据信息存储、数据处理、数据分析、办公效率提升等核心基础作用,为管理层的运营决策提供有力的数据支撑。因此,不断改进IT系统研发流程,提升IT信息化建设能力,才能有效保持企业的行业地位。目前,研发延时是制约IT系统准时交付的根本。腾讯公司在互联网行业处于领先地位。业务涉及互联网的多个领域,大数据、复杂流程是显著特点。腾讯企业IT部通过改进研发管理流程,全面提升IT信息化能力,保障公司在互联网行业的领先地位。本文以企业IT部的研发管理流程作为研究主题,以CMMI连续性模型为基础,通过分析研发流程中的关键问题,给出关键流程的优化方案,从而达到提升研发质量,及时保证信息化建设需要,减少延时的目标。首先,分析了目前公司IT部门的研发管理现状,提出了各个公司均需要进行研发项目管理优化的必要性。其次,通过对腾讯公司的行业特点、研发现状进行了分析,总结出腾讯保持核心竞争力的关键所在:改进目前的研发流程体系,减少交付时间,快速投产信息系统,保证公司信息化数据的建设。再次,通过CMMI连续性模型、关键要素法作为模型依据,筛选出主要改进流程。运用帕累托图找到各个流程延误整体进度的主要原因,然后根据鱼骨图找出根本因素。再次,利用ECRS法和“流程四要素”法对项目策划、项目计划、需求管理及测试管理四个核心流程从流程内容,流程效率,流程逻辑及职责等方面进行了优化,提升了整体研发管理水平。最后,对整个优化过程的后续跟进事项进行了跟踪及扩展,指明了CMMI理论对于腾讯IT部研发管理流程优化效果及提升的重要意义。本文通过利用流程优化及CMMI连续性模型理论对目前企业IT部研发流程中的关键领域及实际问题进行了全面优化,提升了研发质量,减少了延时时间。本文的流程改进措施不仅对于企业IT部,同样对于其他公司的IT部门具有一定参考意义。