商业模式是企业创造价值的基本机制,是企业获得利润的方式。企业的商业模式包含企业产品的生产、研发、销售和售后服务,其本质是企业经营、获利的方式,是从企业整体角度描述的企业架构。德鲁克曾经指出当今企业之间的竞争,不再是产品之间的简单竞争,而是商业模式之间的竞争,商业模式将更会起到决定性的作用,商业模式创新将比产品创新和服务创新更为重要。在20世纪90年代随着互联网信息技术的快速发展、电子商务的发展以及社群平台的发展为企业的商业模式创新提供多种途径,很多新型企业基于此进行商业模式的创新以获取企业的竞争优势。商业模式对企业绩效的提升、市场地位的提升、竞争优势的加强都有着明显的促进作用,因而越来越多的企业开始寻求商业模式的创新,商业模式的创新对于企业的长久发展越发重要。每一种商业模式都要结合时代的变化做出相应的变化和创新,才可以使企业要获得长久的竞争优势,商业模式的创新受到多种因素的影响,企业若想进行商业模式创新必须了解影响商业模式创新的因素,才能更为有效的对商业模式进行创新。本文基于商业模式的重要作用以及商业模式创新对于企业未来发展的重要性,以零售行业作为研究对象,研究影响商业模式创新的因素。本文通过大量有关商业模式和商业模式创新文献的阅读,总结出影响商业模式的创新因素主要分为内外两个部分：技术进步、顾客需求、环境变化是影响商业模式创新的外部因素；企业文化、组织学习能力、IT基础和供应链优化是影响商业模式创新的内部因素。然后选取零售企业作为研究对象以论证这些因素对商业模式创新的影响程度,通过问卷调查、数理统计和实证分析发现文章所总结的内部因素和外部因素对企业商业模式创新的影响。为进一步验证模型的有效性,选取安利企业作为典型案例研究,为实践领域提供参考。通过一系列研究得出的结论主要是企业要想在市场竞争中不被淘汰,必须注重商业模式的创新,发现新价值创造的方式。企业要加强自身的技术研发能力,并主动将现代信息技术运用到企业日常经营活动的管理当中,要主动寻求消费者的需求,生产或者提供满足消费者的产品和服务,积极应对市场竞争比采取相应的措施,构建企业自身的网站或电子平台,传统的供应链已经无法满足现代企业获取利润的要求,企业要重新构造自身的供应链,同时构建企业文化并有效落实文化的实行也是当务之急。