随着现代社会的发展,人们的消费观念、消费态度、消费习惯发生了显著的变化,使现代消费观念进入了重视心理价值、精神价值高于功能价值的时代,消费者更加注重产品或服务所能提供的一种感觉或附加价值。情感营销正是抓住了消费者的情感需求,即企业的营销活动情感化,将“情感”这根主线贯穿于营销活动的全过程。在服装行业竞争日益白热化的今天,服装本身的特性已经不能对消费者有深刻的触动了,相反,品牌的竞争已经脱离服装本身,在精神和文化上来与消费者产生共鸣,形成共同的价值观,在基于共同情感的基础上对产品形成认同,才是消费者购买行为的真正动因。因此,一个企业的营销组织只有不断地获得消费者的“情感”,才能为它的品牌获得忠诚的消费群基础。情感营销在服装领域的运用无疑地将会为我国服装营销实现一个新的突破。中国时尚休闲服发展至今,多数企业已经形成了自己的经营理念和品牌特色,如果能够成功与合理地掌握和运用情感营销策略,真正地做到把情感融入到品牌当中,以消费者的需求为导向来经营品牌。假以时日,中国不仅仅是服装生产和出口的大国,还将是拥有众多国际服装品牌的服装品牌大国。本文以理论分析为基础,通过学习本领域研究中先进的思想与研究方法,以及国内外对情感营销理论的研究回顾,结合相关理论的阐释,对情感营销的概念进行了界定,阐述了情感营销的形成与发展过程、情感营销的意义以及情感营销的方法。同时结合不同时尚休闲服品牌的案例,有逻辑的、系统的分析了以情感产品、情感价格、情感促销、情感环境、情感服务为角度的营销策略运用,并在最后总结情感营销带来的负面效应,提出控制措施和防范方法。