浦发银行长沙分行私人银行业务拓展策略研究

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相较已有三四百年发展历史的欧美私人银行,中资私人银行起步较晚,但整体发展迅速,短短12年时间就已经发展成为数十万亿规模的私人银行体量。近年来,中国银行业开始向轻资本转型,私人银行是打通从资产端到财富端全价值链资源的最佳结合点,快速增长的私人财富规模,使私人银行越来越有可能成为未来银行利润的新增长点,极具战略意义。现阶段,中国经济步入新常态,高净值人士的财富来源与金融服务需求日渐多元化;随着资管新规的出台,高净值客户对私行机构专业性的要求进一步提高;在此背景下,浦发银行长沙分行的私人银行业务应如何找准定位、如何差异化发展等问题值得深入思考。浦发银行2012年在长沙分行开展私人银行业务,目前已平稳运行7年。本文充分审视浦发银行长沙分行私人银行发展的宏观环境、竞争格局,结合该行私人银行业务发展的竞争优势、成长空间和存在的问题,找准发展定位和目标,探讨该行私人银行业务在新周期、新机遇下的拓展策略。本文结合宏观环境、区域市场环境、高净值客户结构与需求的变化,提出以市场细分为前提的渠道拓展策略、以客户为中心的差异化经营策略、全价值链服务的平台整合策略、立体化经营的组织策略,设计激励约束机制、穿透式管理和队伍建设等保障措施,以保证上述私人银行业务拓展策略的有效实施,并完成实施拓展策略的预期效果评估。研究的结果表明,经过多年的市场培育,浦发银行私人银行品牌在湖南区域市场有了较好的口碑。面对不断变化的市场,面对不断发展壮大的同业、异业竞争对手,唯有借鉴先进经验,与时俱进,结合浦发银行长沙分行现有的经营理念、体制机制、业务基础及队伍素质等实际情况,不断探索专业化、差异化、特色化的私行服务模式,打造全价值链资源整合平台,进一步提升竞争优势,更好地服务于高净值客户,才能促进私人银行业务更快更好的发展。
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