伴随着旅游业的蓬勃发展,旅游节庆以其鲜明的主题、丰富的活动、欢愉的气氛和广泛的参与性,迅速成为近年来新兴起的一种新型旅游产品。不同类型、不同规模的节庆活动层出不穷,但是,纵观国内数千个旅游节庆活动,效益好的旅游节庆却并不多。要使旅游节庆能够持续健康发展,关键是了解游客的行为意愿,并提高其满意度。因此,对旅游节庆游客满意度影响因素的研究及旅游节庆游客满意度、推荐度、回游度的关系研究具有很强的实践意义。本研究根据游客满意理论,以青岛国际啤酒节为例,探讨旅游节庆游客满意度影响因素及旅游节庆游客满意度、推荐度、回游度的关系,希望以此为提升青岛国际啤酒节管理水平提供理论借鉴。本研究对青岛国际啤酒节举办期间啤酒城中的游客进行了问卷调查,采用SPSS 12.0和AMOS7.0软件分析了相关数据。结果表明,青岛国际啤酒节游客满意度影响因素主要有六个方面内容,包括城市发展水平、旅游商品及其服务、节庆现场服务、旅游卫生、配套服务、特色活动与设施。回归分析也证明这六个方面与游客满意度密切相关,其中城市发展水平和旅游卫生是游客满意度最重要的影响因素。利用AMOS 7.0软件构建青岛国际啤酒节游客满意度、推荐度、回游度关系的结构方程模型,表明城市发展水平、节庆现场服务、旅游卫生与游客满意度密切相关；而旅游商品及其服务、配套服务、特色活动与设施与游客满意度关联不大。研究也证明,青岛国际啤酒节游客满意度与推荐度、回游度密切相关,并且游客的回游行为比推荐行为对青岛国际啤酒节有着更为重要的意义。根据对青岛国际啤酒节游客满意度影响因素及满意度、推荐度、回游度关系的相关研究,本文认为,要成功举办青岛国际啤酒节必须提升城市整体水平,加快城市发展；强化游客价值感知,弱化价格感知；加强节庆现场服务及管理；做好旅游卫生工作等。