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2013年,为改进和加强员工绩效管理,中国建设银行总行制定了《中国建设银行员工绩效管理暂行办法》,充分认识了绩效管理的重要作用,提升了人力资源管理水平,通过目标分解的方法,层层分解机构经营目标,具体到各个部门、各业务线条、各位管理者,最终将具体目标落实到机构全体员工,使员工的绩效目标与组织的目标密切相连,保证机构各级组织战略目标的实现。为推动各员工绩效管理,总行确定了各试点分支行,为促进先进经验交流,各试点行通过现场调研、操作人员交流培训、电话指导、共享操作流程等手段,搭建不同的交流平台,加速了先进经验的传播,充分发挥了第一批试点行传帮带的作用。中国建设银行长春人民广场支行作为总行的二级分支行,在吉林省分行的管理和指导下,在各分支行经验基础上,将“绩效管理推进情况”纳入各部门的关键任务指标的必选指标项目;将“能够保质保量按时完成绩效管理各环节工作”纳入每个员工人力资源管理系统关键任务目标的必选指标,进行季度和年度的考核,强化部门及员工参与绩效管理工作的积极性。本文首先介绍了长春市建设银行人民广场支行的情况,通过提出员工绩效管理中存在的问题来分析绩效管理问题的原因。本文在查阅了大量参考文献的基础上,以员工绩效管理理论为基础,根据传导战略、分解目标,定量和定性相结合;全面考核、分层分类,条、块管理相结合;注重实绩、提升品质,用人与育人相结合;鼓励先进、鞭策后进,激励与约束相结合;齐抓共管、分工协作,人力资源部门与其他部门相结合的原则,制定了员工绩效管理的计划,介绍了员工绩效管理指标的制定体系,以及员工绩效管理考核反馈机制。通过制定严格的考核流程与目标任务书,将年度业绩目标分解下达各团队,落实到个人来保障考核的流程与时间。绩效管理周期内,组织将通过使用激励机制鼓励员工积极实施绩效规划,督促员工直接上级领导加强对员工绩效的辅导,共同努力完成绩效计划,通过与员工深入谈话、书面辅导等方式进行绩效辅导来保障员工绩效考核的有效进行。组织在进行绩效考核时,做到日常考核与年度考核、个人考核与机构考核的有机结合。