前进食品公司销售业务内部控制改进研究

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现今全球经济低迷,企业市场竞争加剧,特别是在同质化严重的休闲食品行业。休闲食品行业是一个主体数量众多、进出门槛低、竞争程度激烈的产业,销售业绩的高低直接导致企业是否能够生存和发展,所以为了防范风险,提高市场竞争力,保证企业持续稳定发展,作为企业经营管理的关键环节——销售业务内部控制的建立健全就显得至关重要。前进食品公司是一家以专业从事农产品深加工(休闲食品)为主,集农产品研发、加工、销售为一体的食品制造企业。公司虽初步建立了内部控制制度,但仅涉及表面,其制度和执行均存在一定程度的问题。本文根据内部控制相关理论,以《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》为指导,从公司销售业务控制流程着手分析其运行现状,发现存在诸如销售计划制定不科学、客户信用管理不到位、销售模式单一、促销执行力不够、发货制度执行不严格、缺乏应收账款追讨机制、不相容岗位没有分离、授权审批制度存在缺陷等相关问题。再结合公司内部的具体情况,从而有针对性的提出改进方案:包括优化销售计划制定流程、妥善保管销售计划原始文档、健全客户群信用档案、严格管理欠款客户发货、拓展产品销售及加强促销、加强发货流程管理、健全应收账款管理机制、不相容岗位职权严格分离、严格执行授权审批制度等。最后提出了构建良好的内部控制环境、健全信息沟通机制、完善内部监管机制等保障措施。本文从前进食品公司的实际情况出发,以休闲食品行业的特殊性为前提,依托内部控制理论,找出公司销售业务内部控制缺陷并提出改进方案,期望能对前进食品公司销售业务内部控制有效运行提供帮助,增强公司市场竞争力,实现公司战略目标,同时对其他休闲食品企业销售业务内部控制改进提供参考。
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