基于游客感知的安阳殷墟文化内涵表达研究

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文化遗产保护和开展旅游的根本目的是为了实现其价值与文化内涵的传播、传承,欣赏、了解文化遗产也是公众所拥有的社会权利之一。安阳殷墟作为著名世界文化遗产、国家考古遗址公园,具有开放展出、传播遗址文化内涵等重大历史责任。目前,殷墟已建成国家5A级旅游景区,文化旅游工作取得了一定的成效,但其文化内涵的表达与传播效果究竟如何还要通过游客的实际感知情况来检验。本文首先对文化内涵表达、游客感知等相关概念进行了界定,并在深入了解国内外游客感知理论和殷墟遗址旅游、展示研究现状的基础上提出了研究的基本模型,即游客对殷墟遗址文化内涵的感知主要受到游客个体主观属性、遗址展示及解说、景区的管理和建设等三个方面的影响,游客对文化内涵的感知程度、整体满意度和游后忠诚三者之间相互关联。依据研究模型,提出研究问题和假设,并在访谈和预调查的基础上设计正式问卷,通过问卷调查测量游客对殷墟文化内涵的感知程度及其影响因素。通过数据统计和实证分析,进行假设验证,并指出殷墟遗址文化内涵表达各个阶段存在的主要问题。本文最后提出了基于游客感知过程的殷墟文化内涵表达原则与表达效果提升对策:要遵循完整性与系统性、真实性与体验性、科技性与时代性、差异性与人性化的原则,在传播遗址文化、吸引潜在游客、优化展示与解说系统、提高景区管理与服务水平等几个方面加以改进,在景区内外空间和旅游活动的时间全过程中全方位提升殷墟遗址文化内涵的表达效果。
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