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品牌已经成为旅游企业争夺市场最有效的手段之一,旅游企业要想牢牢吸引住客人,必须重视品牌的创建和建设。在旅游演艺产品日趋成熟的今天,如何建立一个有特色的品牌,增强市场的竞争力,成为许多演艺策划、运营企业亟需解决的问题。定性分析与定量分析相结合,揭示游客感知视角下的《魅力湘西》的品牌个性。首先,利用德尔菲技术、访谈法以及预调查,对国内学者开发的本土品牌个性量表进行纯化处理,确定《魅力湘西》品牌个性的正式量表,然后对《魅力湘西》的顾客进行问卷调查,共获得363份有效问卷,有效问卷形成数据库,利用SPSS17.0进行统计分析得出:第一,纯化处理过程确定品牌个性的41个测量项,探索性因子分析得出《魅力湘西》的品牌个性分为雅致、勇敢、仁和、时新和智慧五个维度,符合具有中国本土特色的旅游演艺产品品牌个性维度的特征;第二,方差分析得出分析结果得知已婚观演游客比未婚观演游客更加注重“仁和”品牌个性;未婚观演游客比有伴侣(已婚)或有过伴侣(离异、丧偶)的观演游客更加注重“时新”品牌个性维度。月收入中等的观演游客比其它月收入的更加注重所有品牌个性维度,说明并不是月收入越高,越注重演出所表现出的品牌个性;学生观演游客比其他观演游客更加注重“勇敢”品牌个性维度,说明未步入社会、暂时不需承担社会压力的学生更加关注演出表现出的勇敢个性;工人和下岗失业的观演人群是最不注重“时新”品牌个性的观演游客。