基于QoE的Z世代社交媒体类APP视觉研究

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从传播新闻、社会评论,到亲朋好友保持联系和宣泄情绪发表状态,社交媒体类APP已充当我们在这个时代必不可少的媒介,也成为人们了解这个世界和周边环境的基本方式。而视觉设计是社交媒体类APP的重要组成部分,是感知可用性、交互性和用户界面的整体评价的关键因素。Z世代作为互联网的原住民,已逐渐成为社交媒体类APP举足轻重的用户群体,其用户体验的要求也与日俱增,因此,探讨Z世代的社交媒体类APP视觉研究具有深远的现实价值和理论意义。本文围绕Z世代特性和社交媒体类APP视觉要素及用户体验质量进行研究,从用户体验质量(QoE)中的用户层面影响因素进行探讨,通过分析Z世代属性及特点,得出其用户群体特征;进而分析并总结社交媒体类APP视觉要素的表现和原则,在融合Z世代体验倾向的基础上,归纳对社交媒体类APP的视觉质量评价准则和需求;以社交媒体类APP视觉设计要素为基本理论,以Z世代体验及需求偏好为中心,构建面向Z世代的社交媒体类APP视觉质量体验评价模型。然后,运用QoE中的模糊层次分析法,组建准则判断矩阵,并根据判断矩阵计算得出评价指标的权重值,将得出的各个权重值进行排序。最后,对两套社交媒体类APP视觉设计方案进行模型检验与用户调研,通过对比结果的一致性,验证该模型的可行性,为Z世代社交媒体类APP视觉表现设计提供可借鉴的理论依据。
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