【摘 要】
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在竞争激励的互联网行业,测试外包日益成为增加企业竞争力的战略手段。对外包员工的管理无论是员工招聘、员工使用、员工晋升、员工稳定都与正式员工存在差别。如何有效的管
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在竞争激励的互联网行业,测试外包日益成为增加企业竞争力的战略手段。对外包员工的管理无论是员工招聘、员工使用、员工晋升、员工稳定都与正式员工存在差别。如何有效的管理外包员工是外包服务提供商和用人单位管理者面临的问题。本研究从外包服务提供商和用人单位两个角度进行研究,完全针对在岸外包的员工,从员工的招聘、使用、培训、晋升、稳定和留住人才方面进行研究。本论文通过使用各种人力资源管理模型,运用人力资源管理理论,通过调研数据分析出外包员工存在的问题,进而分析到解决问题。从而总结出对外包测试人员进行有效性管理的方法,同时为外包方和承包方提出有效的管理解决方案。本论文为外包测试人员的招聘、使用、培训、晋升、减少离职率等难题找到一个有效的依据。
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