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在社会主义市场经济的冲击下,随着我国兵工企业经营管理体制的不断变革,西安兵工企业内部人力资源储备不足与企业快速发展的矛盾尤显突出,员工培训受到了前所未有的关注。培训的数量、投入增加了,可培训的效果如何、培训的投入是否值得,确是兵工企业一直以来忽视的一个问题。国内外实践证明,科学的培训效果评估对于企业投资的效果、界定培训对组织的贡献、证明员工培训所做出的成绩非常重要。
本文的研究目的是针对西安兵工企业的特点设计一套适用于西安兵工企业的员工培训效果评估指标体系,来帮助企业衡量员工培训效果。本文创新性地将适应性绩效理论应用于柯克帕特里克的层级评估模型中,根据西安兵工企业的特点,构建了适合兵工企业在行为层评估其员工培训效果的指标体系,并通过SPSS统计学分析对指标体系中的各维度及其二级观测指标进行了较详细的研究。本文还对各维度间的相互关系以及不同人口统计变量对员工培训效果的影响程度也进行了较详细的研究,并提出了关于如何提高西安兵工企业培训管理工作的管理建议。
本文分为以下六个部分:第一章为前言主要阐述了本课题的研究意义、内容以及思路与方法:第二章主要对本课题的理论研究背景进行了比较全面的阐述;第三章研究了西安兵工企业的培训效果评估现状,分析了存在的问题并提出了本文要研究的指标体系,以及本研究问卷和变量的界定;第四章主要对问卷项目进行了项目分析、探索性因素分析和验证分析,对所提出的培训效果行为层评估指标体系从实证角度进行了具体的数据分析;第五章主要对前面的分析结果进行讨论和分析,从而得出一些帮助西安兵工企业提高其培训效果评估工作的管理建议;第六章是总结了本课题的主要结论并提出了本研究的局限性以及未来的趋势和展望。