2009年作为中国3G时代的元年，国内三大移动运营商相继推出3G业务。但从当前今年的各大个运营商的3G业务的发展来看，均发展不甚理想，均未达到各个运营商的预期发展目标。当前，我国移动通信用户已超过4亿，而且每年都在不断增加，但随着移动规模不断扩大，移动通信市场竞争日益加剧，移动通信面临着可持续发展的严峻挑战，主要表现在增速趋缓、ARUP值下降，企业利润摊薄，它正处在一个结构调整期。因此在这种情况下，特别是3G移动通信时代，移动通信业如何保持可持续发展，如何转变移动通信业增长方式，如何从由粗放型向集约型、从外延式到内涵式、由规模型向规模效益型的转变是一个值得探讨的课题。　　 浙江省作为我国经济发达省份和通信业大省，具备3G移动业务发展的经济基础和丰富多样的3G客户资源，以该市场作为研究目标，将对今后运营企业3G业务的市场发展具有样板和指导作用，这一选题既符合现实需要也具有理论意义。　　 本文以浙江省3G移动用户为研究对象，以浙江区域市场为研究范围，研究了3G移动通信国内外的发展现状；对浙江省的市场环境做了重点分析，包括分析了浙江经济特点和浙江通信业发展状况；通过对省内目标人群的问卷调研，研究了3G移动通信目标人群的购买行为，掌握了省内消费者对3G移动通信的认知情况和对3G业务的需求，得出影响浙江省3G移动通信市场发展的关键因素；然后通过对关键因素的分析和研究，得出相关的市场策略，提供相关通信企业作为市场发展参考和借鉴。