随着新一轮工业化的开始,重工业的发展以及由其带动的附属工业的发展将成为中国经济的亮点;国家在机场、铁路、地铁、港口等基础设施方面进行大力的投资,石化行业进入设备改造时期……电气产品作为配套设备在巨大的市场需求呈现了良好的发展前景.但是,尽管具有巨大的市场需求,但是,企业所面临的形势却是非常严峻的.这个行业原本竞争非常激烈,再加上外资跨国公司的涌入,使电气行业中生产企业面临着生存的危机.如何提高绩效,建立规范化的绩效管理系统,成为当前民营科技企业SZ公司的迫切考虑的问题.SZ公司是一个中小型民营科技型企业,具有良好的业绩、开发能力、产品优势、信息化基础,以及较为完善的管理结构体系.但是,绩效管理系统不足以推动当前企业停滞不前的绩效.现行的绩效管理系统仅仅体现在对销售人员、行政人员、车间工人的年度考核上,无论是考核的定位、考核的指标内容、考核的覆盖面、考核的公平性、合理性,都不能适应SZ公司改善绩效的要求.因此,建立定位于战略目标、有利于企业的长期、短期发展的绩效管理系统成为SZ公司的当前之需.绩效管理系统的选择不能脱离企业的实际,该文利用绩效系统平衡三角形的分析框架,分析SZ公司的绩效管理目标、管理基础结构、管理能力、企业文化,为SZ公司的绩效管理系统进行策略选择,其中,绩效管理的模式为平衡记分卡的方法.平衡记分卡从财务、顾客、内部流程、学习与创新四个角度的平衡来分析企业的绩效管理目标,它兼顾了财务和非财务性的指标、企业长期的和短期的发展指标,使企业得到长远的可持续的平衡发展.该文讨论了应用平衡记分卡建立绩效管理系统的过程,即从分析企业长期、短期目标、建立目标框架、分解策略性目标框架到KPI值的规划的过程.应用平衡记分卡的思想,绩效管理系统必须是上下目标一致的,因而,建立三层绩效管理方案,即企业、部门、员工的三层级管理,这三层的绩效管理的目标来源于平衡记分卡,体现了绩效导向的特点.以上基于战略目标、基于平衡记分卡的三层绩效管理思想,是SZ公司在当前激烈的竞争态势中改善绩效、提高自身竞争力的选择,同时也为民营科技型企业探索一条绩效管理思路.