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随着经济全球化的发展和知识经济的兴起,企业面临越来越激烈的市场竞争,在这种情况下,每个企业迫切需要一种新的管理方法,以适应时代的发展,知识管理在这种环境下,也逐步发展。知识管理作为一种全新的企业管理方法,也是近年来兴起的热门研究课题,有许多问题还存在于实施过程中,人们也在不断努力寻找解决方法,而知识管理系统的建设是一种缓解目前问题的方法。 信息化的重要性是不言而喻的,很多企业愿意增加这方面的投入,但对于企业,如果内部人员的能力不能满足需求,仅仅依靠增加硬件投资是没有意义的。企业只有立足于实际并充分利用已有的管理成果,选择并创立能够适应本身需求和社会经济发展的知识管理系统,从根本上增强企业的竞争力。 正文立足于汽车企业构建实施知识管理系统的出发点,详尽的分析了当前建设汽车企业知识管理系统的一些条件和基本功能以及实施过程等等问题。 本文内容主要由以下几个部分组成: (1)绪论是本文的一个切入点,着重介绍了本文的相关背景、目标、主要研究思路、创新点等,并研究介绍了国内外的研究现状和发展趋势。 (2)知识管理综述。这一章是为后面的研究做铺垫,并提供理论支持,这些理论包括两种类型的知识,知识管理的定义、水平和过程,在知识管理系统构建上可能出现的问题和困难,如员工不愿意分享知识和物理基础设施薄弱,然后分析了知识管理和信息管理、知识管理系统与信息管理系统之间的关系和异同。最后介绍了微软公司的强大知识管理系统平台工具SharePoint,并且详细介绍其发展、工作的机理、权限的管理、内容的管理、商业智能等方面的内容。 (3)A汽车企业知识管理系统分析,着重分析了汽车行业知识管理的现状,总结了A汽车企业和企业员工对知识管理系统的需求,并根据汽车结构和汽车研发流程盘点分析了汽车企业知识结构的特点,最后介绍了A汽车企业知识处理的流程。 (4)A汽车企业知识管理系统设计,从系统架构、功能架构、系统的知识地图、知识库、系统的权限管理、系统软件平台、硬件平台几个方面对 A汽车企业知识管理系统进行了详细的设计。 (5)A汽车企业知识管理系统实现,基于SharePoint系统来实现A企业系统的登陆、系统权限的管理、系统知识库构建以及知识定制检索和全文检索等。