自2012年微信公众平台上线以来,截至2017年,微信公众号的注册总量已超过2000万。然而与公众号数量增长随之而来的,是日趋激烈的竞争、内容同质化、两极分化等问题。情感类微信公众号是公众号的重要类型之一,“新世相”作为典型的情感类微信公众号,创立于2015年10月,核心受众为18—29岁的都市女性。据新榜统计,自2015年11月5号纳入样本库起,截至2019年12月8日,“新世相”预估活跃粉丝数达100万以上。选取2018年10月1日—2019年10月1日“新世相”发布的578篇推文为研究样本进行分析。在阐述微信公众号发展概况及面临问题的基础上,分析“新世相”的概况、定位与核心受众。文本内容是传播策略的载体与直观表现,通过内容分析法和文本分析法,在传播学理论为核心理论的前提下,创新性地结合符号学、叙事学这个跨学科的新维度,分析“新世相”的文本内容运营特点,并由此递进至“新世相”的传播策略研究,发现文本内容与传播策略间的联系,从用户运营、商业运营两个层面,分析其传播策略。研究并总结“新世相”文本内容运营及传播策略方面的现状问题和建议,以期为情感类公众号的发展提供借鉴与启发。研究发现,精准洞察核心受众心理、拥有明确定位是运营好微信公众号的首要前提,在此基础上将内容与互动传播、情感传播相结合,是“新世相”成功的重要因素。然而,“新世相”在文本内容运营和传播策略方面也逐渐暴露出内容脱离生活、标题夸大偏激、情怀营销过度、弱化广告主中心地位等问题,建议适当扩大内容范围,使文章更“接地气”;在商业传播中根据产品定位,制定不同的传播推广策略,加强广告主品牌露出;细分用户群体并针对性运营,增加用户忠诚度,使公众号获得持续发展的生命力。