LY农村商业银行精准营销研究

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随着我国金融市场的开放力度在不断加大、利率市场化进程在逐步推进以及金融脱媒的趋势在明显加快,农村商业银行作为地方性农村金融机构,本身资产规模较小、抗风险能力较差、市场竞争能力不足,尤其是营销水平降低,面临未来发展存在着巨大的压力,迫切需要通过营销创新赢得市场先机。当前,LY农村商业银行在营销中同样存在营销成本高、营销水平低、客户细分不清晰等诸多问题,营销转型已成为该行未来发展的关键一招,拥抱大数据与发展金融科技是大势所趋,由“粗放营销”到“精准营销”更是必然要求。本文正是基于以上背景提出的,作为区域内发展良好的金融企业,LY农村商业银行的经营管理综合考核位列全省农商银行第二名,在农村中小金融机构中具有较强的代表性。本文以银行营销理论及银行精准营销相关研究为理论依据,以LY农村商业银行的案例,通过对该行经营状况及营销现状介绍,引申出该行在营销中存在的一系列问题。在银行营销分析的框架下,从银行外部环境和银行内部情况两个方面展开分析,剖析以上营销问题的成因,为下一步提出精准营销解决措施奠定基础。希望通过利用银行数据库采集和分析功能,经过客户细分流程,最终形成精准营销模型,最终向客户提供一整套产品或服务的解决方案,达到在营销拓展过程中精准营销,实现LY农商银行营销模式的成功转型。本文以LY农村商业银行为研究对象,以精准营销理论为指导并结合农商银行实际,对该行精准营销进行研究。全文从六个部分予以展开,第一部分为文章绪论,初步介绍了本文的选题背景与意义,提出主要的研究内容和所用的研究方法,明确全文的研究思路及研究目的。第二部分是文章所涉及的一些概念及相关研究的回顾,阐述了银行营销、精准营销以及银行精准营销相关理论,进而提出银行营销分析框架,为后面的论文分析提供更有针对性的理论方向。第三部分是主要介绍了LY农村商业银行当前营销现状及问题,通过对该行的业务状况进行描述,进而指出当前该行营销的现状,如客户至上的营销理念、配备专职营销团队开展营销、基于客户细分的分类营销等。在此基础上,提出当前营销仍存在一系列问题。第四部分是对LY农村商业银行营销问题的成因分析,依据银行营销分析框架,主要从银行外部环境和银行内部情况两个方面展开,为接下来在第五部分提出精准营销解决措施奠定基础。第五部分是针对营销问题提出精准营销解决措施,主要分为精准营销解决措施的主要目标、基本思路、具体步骤,并配套相关保障措施。第六部分是文章的启示和展望,总结该行精准营销解决措施的启示,并针对该行精准营销的未来发展进行展望,希望本文的研究能够为LY农村商业银行的精准营销实践水平的提升带来帮助。
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