公交候车亭作为城市公交系统的重要组成部分，在我们的日常生活中扮演着重要角色。而通过对国内城市公交候车亭的调查，反映出我们设计理念的落后，更反映出我们的设计意识缺失对人的关怀。随着济南市城市经济的快速发展，人们的社会需求也越来越大，对候车亭等公共设施的要求也日益提高。而济南公交候车亭外观造型不足够美观，功能也不够完善。人性化设计的候车亭，可以在功能上为广大市民乘车出行提供更多便利；在外观造型上上美观大方，提高整个城市的形象。公共设施设计是处理公共空间、城市环境、人三者之间的关系。好的公共设施设计应该能够使得公共空间融入城市环境，并能够提高城市环境质量；能够与人和谐相处，提供给人特定的生理或心理功能。所以，安全、方便、舒适、美观是人性化公共设施设计的目标。公交候车亭作为城市公共设施的重要环节，其人性化设计要求更不能放松。本论文首先对国外候车亭进行调查，由于条件限制，调查方式限于网络以及杂志等二手调研手段，之后着重对济南市公交候车亭系统进行调查，看到我们的候车亭设计还存在许多漏洞，对人的关怀不够。第三章中，总结人性化公共设施设计的特征和原则，为人性化设计提供理论指导和方法手段。第四章是本文的重点章节也是核心章节，在本章中首先对人性化候车亭设计的市场定位和设计定位进行确定，然后通过功能、审美、人机分析对候车亭进行设计，并对方案进行人性化评价。本文的设计成果有两个：第一个是设计出新的公交车线路的色彩识别系统，为候车者更方便、快捷的识别公交车的线路提供方案；第二个是把人性化的设计理论应用到候车亭设计当中去没，并做出设计方案。现在济南市已经存在公交线路的色彩识别系统，但是采用的是单色识别，即一条线路只用一种色彩识别，这样不可避免的在某些路段存在两路车甚至更多路车只以一种色彩出现，这样会给乘客带来不少麻烦，新的色彩识别系统可以有效的改变这一情况。在设计中以满足人的安全、便利为出发点，尽力满足人们审美的心理需求。从设计过程的多次修改当中，可以看出公交候车亭的人性化设计及更注重的是创造一个安全的、便利的、融入城市环境的公共设施。