新媒体背景下H市政府网络舆情的引导机制研究

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当前我国正处于社会转型和升级的关键时期,社会矛盾随国民生活节奏的加快正呈多元化、多样化发展极易引发舆情。然而在新媒体背景下,网络舆情已经成为了我国舆情的主要存在形式之一。公众权利诉求大量通过互联网微博、微信等新媒体传播,让网络舆情日趋复杂化,也让政府对于网络舆情的引导面临更大的挑战,如果引导机制不健全,还会产生舆情的二次发酵进而对社会公共安全造成难以想象的威胁。这既为社会的发展带来了巨大的机遇,但同时也成为基层政府监管的一大难题,对网络舆情的认识和科学引导已经成为各级政府不容忽视的新问题。
  本文通过大量文献查阅和对热点网络事件案例分析,从“网络舆情引导机制”的概念界定入手,以H市网络舆情引导机制建设作为研究对象,深入探究地方政府在网络舆情的引导机制方面建设的现实情况、存在的具体问题等内容,尤其将关注点聚焦于网络舆情引导机制的几项重要的具体构成机制:协调机制、交流机制、管理保障机制、信息汇总反馈机制和危机应急机制等内容。结合对典型案例的分析,形成以下的结论:相关的制度和机制、引导手段和方式、舆情的反馈和沟通等不同的部分构成了网络舆情的引导机制这一整体,因此要建设网络舆情引导机制,就要从以上多种相关内容上着力。通过从以上思路来建立和完善舆情引导机制,能在某种程度上为政府机关应对突发的网络舆情提供一些可供参考的实例,也能使得政府的引导方式更合理和行之有效,杜绝因引导不善而产生更加恶劣的后果。
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