办公自动化(OA)是企业信息化建设的重要组成部分。早期的办公自动化系统,存在着数据信息流转速度较慢,安全性不够,对数据信息的处理、统计和分析比较烦琐,在沟通、协作和控制等方面存在不足。随着自动化程度的提高,现在的办公自动化系统已经由以前的以数据为核心发展到以信息为核心,继而提升到以系统的运用知识为核心。在知识经济时代的今天,基于知识管理构建企业办公自动化系统是今后的必然趋势。本文首先闸述了办公自动化国内外研究的现状,对办公自动化和知识管理的基本概念进行综述,并从理论和实际两个方面分析了将知识管理、协同思想和办公自动化结合起来的必然性。然后通过对系统的功能结构、体系结构以及开发平台进行研究,阐述了基于知识管理的办公系统设计与实现的整个开发过程,使系统形成统一的知识管理平台,实现企业内外部信息和知识的高效识别、获取、存储、传递、共享、应用、创新等知识管理活动。文中还对绩效考核这一系统模块进行深入剖析,对绩效考核概念、重要性以及其在协同办公自动化系统中的应用进行了叙述,就KPI体系的建立以及绩效考核的难点进行分析,并给出了解决方法,最后就系统的集成技术进行对比分析。