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从2015年底国务院印发《推进普惠金融发展规划(2016—2020年)》确立普惠金融为国家战略,到2017年5月银监会等11部门联合发布《大中型商业银行设立普惠金融事业部实施方案》,再到党的十九大提出“服务实体经济,防控金融风险,深化金融改革”,无不反映出发展普惠金融成为大势所趋。一直以来,商业银行将“二八定律”奉为自身金融决策的依据,按照成本效益原则,将服务大产业大客户作为银行经营的主要方向,长期忽视80%的长尾客户。而随着互联网技术和移动通讯技术的迅速发展,一些互联网金融企业在开发普惠金融市场上