配网故障抢修作为电网企业提供优质服务的重要基础,涉及服务客户多,牵涉范围广,故障复杂多样,需耗费巨大的人力、物力进行管理和维护。配网故障抢修工作涉及市(县)供电企业调控中心、配电抢修班组、营销、农供等多个单位,抢修过程中涉及专业、环节众多,且停电造成的社会影响较大,任一环节出现问题,故障抢修效率均会受到影响。建立科学高效的故障抢修体系是配电网抢修管理的重要内容之一,科学高效的抢修体系不仅可以提高配电网供电的可靠性,还可以提高供电企业的优质服务水平。本文分析大运行体系下,配网抢修运行模式与配网抢修指挥岗位职责。通过统一设备、用户数据模型,消除信息孤岛,实现业务数据企业级层面共享,贯通营配调相关业务流程,对配网抢修指挥平台进行系统总体设计。构建配网抢修故障应用的技术架构与系统功能架构,与95598系统、营销系统、电网GIS平台、用电信息采集系统、主数据平台、实时数据平台等系统进行集成。针对配网抢修指挥模式,进行配电网故障抢修软件设计,开发了以服务客户为导向的配电网故障抢修指挥平台。本次课题的研究内容具有非常深刻的实践指导意义,可广泛运用于配网抢修指挥平台的设计研究,为加强配网抢修指挥业务管理,提升配网故障研判及抢修指挥工作效率,指导配网故障研判技术支持系统的同质化建设,切实提高公司系统配网抢修指挥业务的规范化水平提供了强有力的技术支撑。