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在世界一体化和经济全球化不断加强,企业外部环境快速变化,市场竞争日趋激烈的情况下,我国企业为培育核心竞争力,取得持续竞争优势,纷纷将绩效管理与企业战略相联系,导入战略绩效管理体系。但实际运行情况往往达不到预期效果,经常出现绩效与战略脱节的现象,企业的战略未能得到有效的实施,企业的可持续发展能力受到限制。因此,对企业战略绩效管理的研究显得尤为迫切而且必要。
本文运用归纳、定量分析和实证研究相结合的方法,通过对SJ厂战略绩效管理体系的设计,初步研究探讨了关键绩效指标(KPI)和平衡计分卡在企业的应用,希望为我国企业构建战略绩效管理体系提供一种可供借鉴的模式。
在论文结构上,本文首先从分析SJ厂绩效管理存在的问题入手,提出构建战略绩效管理体系的必要性。阐述绩效管理的演变过程,与传统绩效管理相比较,提出战略绩效管理理论,介绍了关键绩效指标和平衡计分卡两种战略绩效管理研究工具。其次,在分析企业所处的外部环境和内部条件的基础上,制定出SJ厂企业发展战略。然后,逐层分解企业战略目标,按照KPI指标体系设计的流程和步骤,采用平衡计分卡思想的策略目标分解法建立SJ厂企业级KPI指标体系,运用成功关键分析法设计人力资源部KPI指标体系,采取隐性打分法对压缩机加工分厂岗位级KPI指标体系进行了重新设计。最后,提出了SJ厂在建立战略绩效管理体系的同时需要完善的五个方面的配套措施。