探析我国危机管理中媒体与政府的关系

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进入21世纪以来,频繁的“天灾人祸”撞击着人们的神经,从“苏丹红”食品危机、日本列车脱轨事故到美国“卡特里娜”飓风灾害,各种突发事件严重威胁着人类安全和社会稳定。如何应对危机并实施有效的管理,已成为摆在世界各国政府面前亟待解决的重大课题。与此同时,媒介的角色在政府解决危机事件过程中可谓是发生了显著的变化,特别是2001年“9.11”事件以及2003年“非典”事件以后,媒介在政府管理危机事件的过程中担当的责任更是发生了翻天覆地的变化。从种种事实我们可以看出,我国的大众传播媒介已不再是单一的“喉舌”和“宣传者”,而开始回归到媒介自身,回归到媒介应该承担的社会角色上来.那么,在现代政府的危机管理中,媒体的到底扮演了一个什么样的角色呢,媒介与政府的关系到底如何呢?它是通过怎样的手段来发生作用的,对政府的危机管理又有着什么样的意义呢?本文开始将对国内外的政府危机管理研究进行梳理,提炼出政府危机管理的相关概念,政府在危机管理中的功能以及媒介在政府危机管理中的运用。通过对比分析传统危机管理和现代危机管理中媒介在政府危机管理中所发挥的作用,来阐述媒体的重要性,并倡导建立政府和媒介之间良性关系的建构,为其提出一点可行的建议,以期建立起良好的政府和媒体危机管理合作机制。
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