民宿庭院空间特征对游客溢价支付意愿的影响研究

来源 :浙江工商大学 | 被引量 : 2次 | 上传用户:nongfeng4
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民宿作为一种新兴的住宿形式,也可以作为独特的旅游目的地,在国内得到了迅速发展。但是在民宿数量不断增加和民宿产业不断扩张的过程中,也产生了一些问题,例如忽视最基础的硬件设施和空间设施建造,造成了部分民宿无自身特色,千篇一律等情况,与游客的期待存在差异,影响游客的居住体验,从而阻碍了游客对民宿的选择和支付。针对这一问题,本文试图将民宿的庭院空间特征与游客的溢价支付意愿这一行为特征联系起来,希望从民宿的庭院空间这一角度入手,分析出庭院空间中的哪些特征会对游客的感知价值产生影响,从而进一步影响游客的溢价支付意愿,即民宿的庭院空间特征对游客溢价支付意愿的影响研究,溢价支付意愿是管理学的重要研究方向之一,本研究通过研究民宿庭院空间特征对游客溢价支付意愿的影响,得出配置与改善民宿庭院空间的建议,以提高民宿的水平和特色。本文在进行实证之前,回顾了国内外文献,对民宿、庭院空间、感知价值以及溢价支付意愿的文献进行梳理并建立了模型。首先,对研究中的各项变量进行划分,将民宿的庭院空间特征概念划分为空间尺度、绿化量、透明度、开敞度和围合度等五个指标,将游客感知价值分为功能感知价值和情感感知价值等两个指标,然后提出相应的假设,探索民宿的庭院空间特征与游客感知价值以及游客的溢价支付意愿之间的相互关系。本研究在杭州市四眼井村民宿聚集区进行问卷发放,共得到了有效问卷316份,并通过SPSS20.0进行实证分析,得出以下结论:(1)民宿庭院空间特征的空间尺度、绿化量和透明度等三个维度与游客的功能感知价值存在正相关关系,空间尺度、开敞度、绿化量和围合度等四个维度与游客的情感感知价值存在正相关关系;(2)游客的感知价值包括功能感知价值与情感感知价值对溢价支付意愿存在正相关影响;(3)民宿庭院空间中的绿化量与透明度分别与游客的溢价支付意愿存在正相关关系;(4)不同年龄段的游客以及民宿的不同类型都会对溢价支付意愿有显著影响。本研究通过分析民宿的庭院空间特征会对游客的感知价值产生影响,从而进一步影响游客的溢价支付意愿,这一研究结果对民宿的建造者和经营者有一定的积极作用,使他们不仅仅关注于民宿的宣传、服务等商业领域,更从民宿规划之初就关注于民宿空间等硬件设施的发展。在此基础上提出几点改善民宿庭院空间的建议以提高游客的溢价支付意愿:(1)优化民宿建造结构,打造个性精品民宿;(2)把控民宿整体布局,规划庭院空间尺度;(3)重视民宿内外联系,合理规划围墙设计;(4)丰富庭院内部设计,合理配置景观小品。
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