HR公司第四方物流发展战略研究

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HR公司曾经是一家专业的物流咨询公司,但近年来随着咨询业竞争的日益激励,且随着知识的网络化和透明化,咨询公司以知识不对称为基础的盈利模式已经难以为继,HR公司放弃了传统的以改善供应链某一环节为根本的业务模式,转而研究整个供应链的效率和效益的提升,借由专业的物流知识蜕变为第四方物流公司,本文以HR公司由咨询公司转变为第四方物流公司为例,详细探讨了第四方物流战略转型的可行性和各种注意事项。文章首先介绍了选题的背景、研究的意义、以及全文的结构和研究方法。在阐述了基本的第四方物流理论及战略理论的未来发展趋势之后,详细的分析了HR公司面临的战略环境:在外部环境中,全国的物流总量在不断攀升,对第四方物流的政策扶植也较好,宏观环境比较适合第四方物流发展;在内部环境中,着重分析了HR公司的现状,HR公司具备信息系统、人力资源、客户资源等方面的有利条件,同时也面临着品牌不够响亮,供应链号召力不强、客户信任危机等不利条件。对战略环境进行了详细的分析之后,以系统的观点,借助战略管理、供应链管理和第四方物流理论,着重介绍了HR公司的战略制定过程,并利用SWOT分析对HR公司的内外部环境进行了细分和分析,再结合HR公司的使命、价值观和战略目标体系,制定了HR公司的第四方物流战略,包括:信息化战略、人力资源战略、供应链一体化战略和内部管理战略。最后介绍了HR公司战略实施:信息化战略中,HR公司通过收购IT企业,增强了自身的信息系统开发能力,同时设计和拓展了原有系统的功能,使信息系统能够成为HR公司开展第四方物流业务的支撑:在人力资源战略方面,HR公司通过人才引进和人才培养两方面着手,重点将HR公司打造成为学习型组织;在供应链一体化方面,提出了HR公司的动态联盟组织,HR公司不仅充当行业变革者形象,同时与其它第四方物流公司共同分享市场和资源,打造“大供应链”计划;在内部管理提升战略方面,通过质量管理、组织机构变革等方面提升自身的业务能力,通过客户服务和客户细分提升自身的客户拓展能力。
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