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一场百年一遇的金融风暴席卷了华尔街,引起了华尔街金融的剧烈动荡,这股动荡继而如海啸般冲击向全球的各个领域。经济前景的暗淡严重下挫了商品市场,我们国内市场也难逃此次全球金融危机的影响,我国的商品市场发展进入了后经济危机的时代,暴露出我国原有经济发展粗放型模式的弊端,我国经济发展模式急切需要转变,使各行各业从又快又好向又好又快的可持续性方向发展。以电子信息产业为例,经历了2001-2007期间年平均增长速度24.9%的良好发展态势后,进入2008年业务增长开始趋缓,全行业的增速也日趋下滑。而从国家统计数据显示,我国电子信息行业内的通信、计算机、电子元件、电子机电行业增幅下降较大,同比分别下降2%、10.6%、5.3%、9%。行业内产品出口差异较大,且行业发展区域差异明显。从国家最新统计报告来看,目前电子信息产业整体收入和利润增速明显趋缓,这一趋势将很难实现国家信息产业“十一五”规划中提出的目标。
作为一家主要从事电子计算机、外设、网络产品、计算机应用软件开发等业务的电子信息类企业——安徽艺能电脑有限公司,成立于1993年4月,在成立时公司性质为安徽省工商银行全资附属企业。安徽艺能公司在隶属安徽省工商银行经营多年后,面对越来越激烈的市场动荡与竞争,在2006年工商银行引进外资进行公开上市操作前夕进行了资产清算,经相关部门核准审批后由安徽艺能公司管理层收购,公司性质发生了转变,成为了私营企业。但是在改制之后,公司内的营销、管理模式等等都还没有真正发生与企业性质相适应的转变,安徽艺能公司面对开放的市场和此番金融浪潮的席卷陷入了经营业绩不断下滑萎缩的局面。
本文运用新的市场营销理论,结合安徽艺能电脑有限公司经营管理的实际情况,运用SWOT框架对IT销售企业所处宏观环境分析着手,针对安徽艺能公司不适应当前市场竞争的定位进行转变、顾客价值培养、营销管理等环节,从顾客、服务、定价、物流、促销等角度提出整改策略。对于安徽艺能电脑有限公司在企业性质转变后,保持原有企业规模和业绩,获得可持续发展的企业生命力,具有十分重要的实际应用意义。