随着远程教育的不断发展，网上学习已成为一种最能体现远程教育优势的学习方式，需要完善、有效的学习支持服务。学习支持服务是远程教育的前提和基础，远程教育的教与学都离不开良好的学习支持服务的支撑，完善的学习支持服务系统，健全的学习支持服务运行机制，是普通高校远程教育成功的根本保证。本文通过网站消息、邮件、微信、QQ等在学习支持中的应用分析，设计了一个不受时间和空间限制的远程教学环境，该环境以学习支持服务理念为核心，实现了教学管理者、学生、教师之间的互动，关注学习者在学习过程中的体验，学习者可利用该环境顺利高效的开展学习活动。本文的特色是将微信公众平台引入教育领域，运用微信公众平台搭建了一个师生可以交互的学习支持服务平台，利用微信公众平台的二次开发功能对学习支持服务平台进行了开发，实现了学生对学术性和非学术性信息的查询，并在该平台的基础上对教学环境进行了设计。该教学环境实现了教学信息的发布和课程管理等功能，将教学消息和满足条件的课程及时的群发给学生并得到消息反馈，同时也可以和学生进行互动交流。最后对该环境的相关功能进行了测试，基本达到了预期目标。