玩兴氛围如何影响员工创新行为? ——积极情感和工作繁荣的双重中介作用

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塑造有趣的工作环境已经成为企业一种创新式的管理策略,许多企业致力于营造组织的玩兴氛围,甚至将其作为企业形象和品牌建设的重要构成。尤其是一些以创新为导向的企业组织,他们试图通过构建一种玩兴氛围以鼓励和刺激员工实施更多有益于组织发展的创新行为。因此,玩兴氛围是否以及如何激发员工的创新行为成为实务界和理论界亟待解决的问题之一。本研究基于情感事件理论和资源保存理论探究了玩兴氛围对员工创新行为的影响。首先,从员工的情感体验视角出发,探究玩兴氛围通过积极情感对员工创新行为的作用机制;其次,从员工的效能体验视角出发,探究玩兴氛围通过工作繁荣对员工创新行为的作用机制;再次,综合两个视角分析了积极情感与工作繁荣在玩兴氛围与创新行为间的链式中介作用;最后,将员工的工作意义感知引入研究框架,探究工作意义感对玩兴氛围与员工创新行为关系的调节效应。利用问卷调查的方式向企业员工发放问卷并收集数据,数据分析结果显示:(1)玩兴氛围对员工创新行为产生积极影响;(2)积极情感在玩兴氛围与员工创新行为之间发挥积极的中介作用;(3)工作繁荣在玩兴氛围与员工创新行为之间发挥积极的中介作用;(4)积极情感与工作繁荣在玩兴氛围与员工创新行为之间发挥积极的链式中介作用;(5)工作意义感对玩兴氛围与工作繁荣的关系产生正向调节作用;(6)工作意义感正向调节工作繁荣在玩兴氛围与员工创新行为间的中介作用。研究结果揭示了玩兴氛围通过积极情感和工作繁荣对员工创新行为的不同影响路径以及工作意义感的调节作用,丰富了组织氛围的理论研究,还为员工创新行为的激发提出了新的视角。研究结果对于组织营造什么样的氛围、如何通过组织环境激发员工的创新行为现实问题具有一定的启发和指导作用。企业应该适当地构建一种玩兴的组织氛围,同时还应该注重引导员工情感和效能体验,提升员工对工作价值和工作意义的认知,以此激发员工的创新行为。
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