民航西南空中交通管理局属交通运输部直管的事业单位,主要承担西南地区空中交通服务工作。作为民航西南空管局核心员工,空中交通管制员从事保障民航安全的工作,直接对所指挥的飞机中成百上千位乘客的生命财产负责,日常工作中背负着巨大的安全压力,他们的职业满意度影响着他们的工作质量。本文以民航西南空管局空中交通管制员为研究对象,参考对比其他行业所使用的职业满意度四维参考性架构定义,结合原有五点计分方式的先进研究经验,运用文献研究、实地访谈及统计分析等方法,对民航西南空管局空中交通管制员职业满意度进行问卷调查,探讨一线管制员职业满意度现状。研究表明民航西南空管局空中交通管制员的职业满意度处于中下水平,旧有管理模式与新时代员工心理期望的不匹配、压力疏导机制建设缺失等原因影响了民航西南空管局空中交通管制员职业满意度。空中交通管制员在差异化激励机制的建立、心理健康辅导人员的配备以及和谐轻松工作氛围的构建等方面存在迫切需求。本文根据现有相关研究资料,结合管理学相关概念及原理对管制员晋升、心理关怀与职业道路规划提出了针对性的建议与意见,在提升管制员职业满意度、改善民航西南空中交通管理局一线员工管理理念和有效制定相关政策方面有一定的借鉴帮助作用,能够为其他行业职业满意度的相关研究提供一定参考价值。