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进入21世纪,我国的市场经济慢慢发达,零售业蓬勃发展。由于买方市场已然形成,制造企业优势地位丧失。而零售商贴近消费者,具有市场区位优势,因此在供应链上具有优势地位。所以部分零售商凭借这种优势,在与供应商交易过程中损害供应商的合法权益,引发了严重危害市场经济的零供矛盾。如何改进零供关系,构建新型的适应社会主义市场经济的零供合作关系,就成为我国零售业发展中亟待解决的问题。 从理论意义上看,本文选择研究供应链中零售商和供应商的关系,用博弈论的方法阐述了零售商和供应商的合作关系与非合作关系对零供双方的利益及供应链整体利益的影响。从市场经济学的角度,说明了零售商与供应商之间的关系,同时指出了零供之间的矛盾和其最大成因,并用进场费理论加以研究,之后给出了一种促进零供合作的策略,即战略联盟,这对全面客观的分析研究零供关系是有重要意义的。从现实意义上看,本文希望通过分析能够给出改善零售商和供应商关系的对策,解决现实中存在的零供矛盾,促进零供之间的合作。把供应商和零售商联系在一起,并对之优化,使他们形成了一个融会贯通的网络整体,零售商与供应商虽各为一个实体,但为了整体利益的最大化应该共同合作,协调相互关系,从而加快商品从生产到消费的过程,缩短产销周期、减少库存等,使整个供应链对市场做出快速反应,大大提高企业在市场中的竞争力。对于提高零供的整体收益,提高整个社会的效益都是有重要意义的。 本文本着发现问题、分析问题、解决问题的思路进行分析研究。在分析之前,先把有关供应链及供应链管理的理论、零售商供应链、博弈论的一些基本理论知识介绍一下,以便后面部分对相关理论的理解。发现问题----阐述我国供应链中零售商和供应商的关系现状,揭示了零售商和供应商之间存在着矛盾,并简要说明了矛盾的内容。分析问题-----运用博弈论的基本知识分析零售商和供应商的非合作博弈和合作博弈,指出非合作的低效率。解决问题-----应用研究部分,根据上述的博弈分析,给出相应的解决方法即提出构建零供关系战略联盟。这是本文重点分析的部分。 本论文共分三章,各章具体内容描述如下: 第一章我国目前零供关系矛盾分析 首先界定一下供应商、零售商的概念,说明一下它们之间的简单关系。再介绍了零供关系的历史演进过程,大致经历了三个阶段:供应商选择零售商阶段、零售商选择供应商阶段、相互选择阶段,目前我国零供关系已处于相互选择阶段,从单纯的竞争阶段开始转向合作阶段。接着说明了我国目前零供关系的现状,主要是零售商与供应商之间的矛盾冲突,而进场费问题是主要问题。本章用博弈论方法对零供关系矛盾冲突进行深层原因分析,说明在零售商与供应商的博弈中,既存在引发渠道冲突,导致合作破裂的内在机理,也存在维护合作关系,即建立稳定的渠道战略联盟关系的内存机理。 第二章零供关系的未来前景展望 本章首先分析了一下我国零供关系未来发展趋势,说明了零供矛盾将会进一步激化;为了解决零供关系之间的矛盾,我国政府将加强干预与调控,在政策的推动下,卖场门槛得以提高,以更好地保护供应商利益;同时我们看出,在零售商中间,他们的价值观也是在分化的。部分零售商已经意识到只有与供应商和睦相处,团结协作,才能共同将市场的蛋糕做大,才能从根本上壮大企业实力和市场竞争力。紧接着,提出了几种未来零供关系发展的模式及处理零供关系矛盾冲突的策略:供应商给零售商产品贴牌模式、上下游之问渗透模式、发展自有品牌模式、实现供应链一体化模式、零供关系战略联盟模式,这里主要描述了发展自有品牌、优化供应链管理和零供战略联盟,从而提出战略联盟是促进零供关系和谐发展的重要应对策略之一。 第三章战略联盟在零售商与供应商之间的应用 从上一章有了在零售商与供应商之间建立战略联盟的思想,这里先介绍战略联盟的一些基本概念和相关理论。通过企业战略联盟的表现形式、运用的成果展示和所形成的战略联盟优势,引出了企业战略联盟对零售商与供应商之间战略联盟的思考,即企业战略联盟对零供关系战略联盟的启示;接着从技术层面解释了如何在零供关系中导入战略联盟,用我国典型案例加以说明。另一方面,尽管实施零供战略联盟可以创造更高的渠道效率,给各成员带来更多的收益,降低冲突发生频率,减弱冲突强度,节省冲突治理费用;能在供应商和零售商之间产生“1+1>2”的协作效应,创造更高的效率和利益,实现双赢。但是有了零供战略联盟的构架并不能说明各联盟双方从此就成了战略合作伙伴,不存在任何矛盾和冲突。相反,在零供之间实施战略联盟中,不可避免地会遇到一系列的难点和困难。本文之后指出了在零供关系中引入战略联盟需要解决的问题,以及该如何解决好这些问题。