大数据时代互联网金融消费者安全权保障研究

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当前是大数据背景下的互联网时代,时代特征与金融业的融合推动了互联网金融的产生。在这样的背景下,互联网金融为消费者带来了高效便捷,但同时也引发了不少问题,导致了一些侵犯消费者权益事件的发生。互联网金融除了具有某些传统金融的弊端外,自身也具有一些因时代特征带来的缺陷,导致互联网金融消费者合法权益遭到侵害。消费者的个人信息安全与资金安全常常受到损害,这其中不免有技术瑕疵、经营者本身自律不足、消费者金融知识不足等等原因,但更多是我国互联网金融消费者安全权保障体系的不完善所导致的。本文以互联网金融消费者为研究对象,对互联网金融消费者权益中最为核心的安全权进行分析研究。本文首先厘清相关的概念,然后从传统消费者与新兴消费者两个角度对安全权进行分析,紧接着对互联网金融消费者安全权保障的意义进行认知。再结合当前所面临的困境以及引发困境的原因,在此之上探讨如何保障互联网金融消费者安全权,最后提出相关的完善建议。本文除引言外,共分为四个部分。第一部分为大数据时代互联网金融消费者安全权的概念与保障意义认知,首先对时代背景下互联网金融消费者的概念进行认知,然后从传统消费者与新兴消费者两个角度对安全权的内涵进行分析,从对两者的分析中得到互联网金融消费者安全权保障的意义。第二部分承接第一部分的逻辑,将落脚点放到互联网金融消费者安全权保障所面临的困境之上,对安全权中个人信息安全、资金安全在现实中遇到的具体问题分别进行了论述。本文从当前所面临的困境入手,对个人信息的收集保存、使用、共享环节所遇到的一些问题进行分析,对于资金安全问题的梳理,从技术风险、交易风险、存管风险三个方面分析了当前所遇到的一些问题。从目前所面临的困境来看,我国当前互联网金融消费者安全权在现实中存在极大的被侵害风险。第三部分对引发互联网金融消费者安全权保障困境的原因进行了探究。本文对引发互联网金融消费者安全权保障困境原因的探究,分别从法律和监管两方面进行了论述。对于个人信息安全的保障困境,在法律保障层面存在立法分散、抽象、缺乏可操作性、责任机制不健全等原因。监管保障层面上,分别对机构监管、行业自律方面的问题进行了分析,对监管中存在的重叠与空白问题也进行了相应的论述。第四部分通过对第二部分中我们当前所面临的困境,以及第三部分中引发困境的原因进行分析。结合国内实际,借鉴国外经验,以解决实际问题为导向,对互联网金融消费者个人信息安全保障、资金安全保障法律体系的完善提出建议,对机构监管、行业自律中遇到的困境也提出了相应的完善建议。我们必须依托时代背景,针对性的解决所面临的困境,认识到引发当前困境的原因,对互联网金融消费者的安全权结合时代背景的特点予以保障,以完善其保障体系。
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