入世以来，我国经济环境得到很大改善，越来越多的跨国企业来华投资，外企带来的不仅是产品、技术、就业机会，还给我们带来新的文化。同时，由于我国企业实力的增强，也有越来越多的企业走出国门，这也必然会将我国的文化带到投资国和投资地区。在这一过程中，必然会出现不同文化的碰撞，这就需要跨国企业认真做好跨文化冲突管理工作，保证跨国经营的顺利实施。据国外管理学家研究表明：大约有35％～45％的跨国企业是以失败而告终，其中大约有30％的企业是由于资金、技术、政策等方面的原因导致失败，有70％的企业是由于缺乏有效的跨文化管理而引发失败，其中最重要的就是没有处理好跨文化冲突。因此，跨文化冲突管理必须引起我国跨国企业的广泛重视。 本文采取了理论研究和实证分析相结合的研究方法，在国内外学者对跨文化管理研究成果的基础上，剖析了跨国企业现状及存在的问题，介绍了企业在跨国经营中遇到的文化差异和文化冲突现象，分析了造成文化差异和文化冲突的原因，提出了处理文化差异的方法以及跨文化企业文化融合方式，继而探索出具体的跨文化企业管理实现途径。最后分析了肯德基在中国成功实施跨文化管理的成功经验。