A证券大连分公司公募基金营销渠道结构优化研究

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近年来,我国居民资产配置结构逐步调整,为资本市场引入长期的增量资金,另一方面,中国证券监督管理委员会于2019年开展公募基金投资顾问资格试点,该举措将引导我国居民增加基金产品的配置,给资本市场引入长期的资金供给,也给我国证券公司等机构的财富管理转型带来了机遇。目前,行业内证券公司对财富管理业务的争夺主要集中在公募基金业务的营销,随着越来越多的基金代销机构作为零售商进入这一赛道,证券公司公募基金营销业务的竞争压力也越来越大。想要在众多零售商的竞争中求胜,就必须发挥渠道的战略作用,合理的渠道结构已经成为证券公司提高市场竞争力的制胜法宝。A证券是我国传统证券公司的代表之一,A证券大连分公司主要考核指标是公募基金等产品的营销状况,公司总部要求分公司结合东北地区基金客户的实际情况,进一步优化渠道结构,平衡渠道费用投入与产出,加速抢占市场份额,加大市场覆盖率,以长期利益为导向稳固与银行等合作伙伴互惠互利的关系。近年来A证券大连分公司在基金营销方面面临的问题主要有:员工在线下营销基金的难度越来越大,分公司在大连地区市场覆盖面越来越小;员工通过PC端交易软件、手机APP获取基金客户的增速、获取客户的质量低于公司预期。基于上述问题,本文选择文献研究法和问卷调查法进行调查。首先,在收集大量已有研究文献的基础上,本文梳理出与论题相关的理论作为研究的根本,然后结合A证券大连分公司营销渠道策略的实际情况,总结出公司存在渠道结构、渠道成员选择、多渠道实施基础、渠道的传递功能、渠道关系维护五个维度的问题。接着,针对这五个维度的问题设计调查问卷,向大连分公司100位员工发放问卷进行问卷调查,并使用SPSS26软件进行数据分析问卷结果,进而总结出A证券大连分公司在公募基金营销渠道方面的问题是线下渠道、线上渠道、客户细分、信息流传递、合作方案五点,具体表现为线下渠道结构不健全、线上渠道拓展艰难、缺少针对基金业务的客户细分、信息传递通路不畅、缺少牢固的合作关系。最后,本文基于问卷调查得出的五点问题,参考相关研究的优化策略,从渠道结构设计、渠道选择、多渠道结构的实施、渠道畅通信息流传递、渠道关系维护五个方面,提出适合A证券大连分公司基金营销渠道的优化方案,解决A证券大连分公司当前存在的公募基金营销渠道结构问题,提高公司的竞争力。另一方面,由于行业中传统证券公司业务、管理的同质化程度较高,本文研究对象A证券公司也是比较典型的传统型证券公司,因此,本文提出的公募基金营销渠道问题的解决对策,对行业内其他证券公司来说具有一定的参考价值。
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